「受容」とはなにか？～傾聴する力～

<p class=”lead”> 前回、「受容とはなにか」や「受け入れる」と「受け止める」の違いについてお話しました。では、実際に「受容」をどのように実践すればよいのでしょうか。 </p>

傾聴で“受け止め上手”になる

「受容」を実践するうえで欠かせないのが、傾聴（けいちょう） です。
傾聴とは、平たく言えば 「相手の話をしっかり聞くこと」。

皆さんは次のような経験がないでしょうか。

もし相談する立場でこのような態度を受けたら、「どうして最後まで聞いてくれないのだろう？」という気持ちになるはずです。

私は「受容＝相手をありのまま受け止めること」とお伝えしましたが、これらの態度はその反対です。

つらい相談をしたとき、相手が

といった態度なら、二度と相談しようとは思えません。
「この人は聞く気がない」という あきらめ が生まれてしまうからです。

そこで重要になるのが「傾聴」の姿勢。
「相手の話に耳を傾けて聴く」ことが受容の第一歩です。

静かで安心できる場所の方が相談しやすいものです。

穏やかな口調や柔らかな表情は、相手の緊張をほどきます。

自分の意見を挟まず、
「今は相手の話を聴く時間」
という姿勢を持つことが大切です。

人には誰しも「考え方の癖」があります。

しかし、これらはあくまで “自分の価値観”。
受容・傾聴をするときは、この価値観を一旦脇に置くことが必要です。

社会福祉士など専門職は、より多くの技術を使います。
しかし、保護者や先生、子どもへの関わりに不安を抱える方が、そこまで高度な技術を使う必要はありません。

大切なのは、

**「良き話し相手」**として
**「話を受け止めてくれる安心できる相手」**であること。

その姿勢があるだけで、子どもたちは自然と心を開いてくれます。

次回は 「統制された情緒的関与」 についてお話しします。

代々木高等学院
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